כללים חשובים של כללי התנהגות

על כללי התנהגות, כללי התנהגות חשובים לדבר הרבה, לעתים קרובות מאוד ברצון. עם זאת, אנשים בדרך כלל להתעלם הנקודה החשובה ביותר - למה אותם כללים נחוצים. על זה אתה צריך להתרכז ככל האפשר.

כל היחס בחברה, הסדר קיים רק משום שמישהו זקוק להם. באופן דומה, עם נימוסים: זה לא מסבך את החיים, כפי שזה נראה, אבל עושה את זה קל יותר, עושה את זה יותר מסודר. "נימוסים מיושנים" מונע את הופעתם של מצבי סכסוך לא נעימים רבים. בחברה, כללי התנהגות קובעים "כללי משחק" ברורים וחד משמעיים התורמים לנוחות ושיפור התקשורת בין אנשים.

בהתחלה זה נראה כי זה מאוד קשה ללמוד את כל הנורמות וליישם אותם בזמן. עם זאת, כדאי להשקיע קצת זמן על זה, כדי להראות כוח רצון, כפי שאתה מבין מיד כי לא קשה למלא את הדרישות. בנוכחותך, אחרים ירגישו חופשיים וקלים יותר, משוחררים יותר. במקרה זה, אתה לא צריך כל הזמן לדאוג לעצמך, לחשוב לפני כל מעשה או תנועה, בין אם זה פעולה נכונה או לא.

האינטראקציה של אנשים בחברה שונה, ואת המגוון הגדול של הנורמות והזכויות החלות עליה. כדי להבין את כל המגוון הזה, כדי למנוע קשיים מיותרים, אנשים החלו ליצור מעין "קודים" (אם אנו שואבים אנלוגיה עם החוק) - סוגים מסוימים של כללי התנהגות. קודם כל ראוי להזכיר את הסוגים הבאים של כללי התנהגות מודרניים:

• מדינה (שנקראה בעבר בית משפט) - תקשורת עם ראשי מדינה;
• דיפלומטי - המתייחס להתנהגותם של דיפלומטים ואנשים שווים;
• צבאית - מסדיר פעולות, דיבור של אנשי צבא ואנשים שווים להם (במצבים שונים);
• דתי - מתייחס להתנהגות של אנשים בשיתוף עם אנשי הדת הקשורים לכל דת קיימת, עם המאמינים במהלך ניהול טקסים, בחגים דתיים, במקדשים ומקומות קדושים.

נימוסים אזרחיים נפוצים כוללים כללים ומסורות שונות הנוגעות לתקשורת של אנשים בכל המצבים האחרים. עם זאת, הקוד האזרחי הכללי הוא לא פשוט כמו שזה נראה. למרות שהיא אינה מכסה מצבים שבהם אנו יכולים לדבר על השפעה פוליטית, יחסים בינלאומיים וכדומה, יש כאן גם חלוקה.

תקנים מקובלים מסוימים קובעים את התקן לתקשורת עסקית, בעוד שאחרים יוצרים דרישות לכל סוגי התקשורת האחרים באופן כללי. ישנן הוראות הקשורות בביצוע טקסים שונים (חתונה, הלוויה, ועוד כמה), את הכללים להיות ליד שולחן משותף, כאשר מדברים בטלפון או תקשורת באמצעות דואר אלקטרוני. נימוסים אזרחיים מסבירים לא רק אינטראקציה מילולית, אלא גם מחוות, נוגעות, במידה מסוימת - אפילו מבטים וגאטים.

הנורמות הבסיסיות של כללי הנימוס נועדו לעזור לאדם לעשות רושם טוב על אחרים. בין אם אתה עקרת בית בגיל העמידה, מנהל מהיר, פסל במסע יצירתי, כולם צריכים לשקול אותם. כל אדם רוכש בגדים, מתמקדים ביכולות הפיננסיות שלהם, אבל על הנורמות המסורתיות שנקבעו, אנו יכולים לומר כי הם חובה לכל. יש להתחשב בדרישות המפתח הבאות:

• ניקיון, אסתטיקה של בגדים;
• התאמת הארון של הדמות שלך ואביזרים;
• את תאימותם של מרכיבי הסדר זה עם זה, את עמידתם במצב הספציפי.

כל פריט לבוש שאתה לובש צריך להישמר נקי, מכופתרת, ולוודא כי כל דבר מגוהץ. מערכת כללי הנימוס קובעת הפרדה קפדנית בין חגיגי, המשרד (עבודה), הביתה, ללבוש הערב. ציות לכללי הטון הטוב גם הוא בלתי נתפס ללא יישום של נהלים היגייניים, תזונה נכונה נכונה, אורח חיים בריא.

בכל קורס על יסודות נימוסים, חלקים כגון לתת את עצמך לאחרים, הליכה, יציבה, מחוות ודיבור נקראים תמיד.

אדם אמיתי הוא לא רק מקצועי טוב בעסק שלו, אדם אחראי ואדון המלה שלו. ישנם מספר נורמות של כללי התנהגות, אשר בהחלט להסדיר בדיוק איך זה צריך לפעול במצב מסוים. גם אם החברים שלך לא לציית לדרישות אלה, אתה רק לנצח את עצמך אם אתה לא בצע את הדוגמה הרע שלהם.

לא איש אחד (למעט שוטר בתפקיד וחייל המחויב על פי החוק לתת כבוד), במצב הרגיל, יכול ללכת לימינה של האישה, רק שמאלה. כמובן, יש נסיבות שבהן ניתן לפסוק את כללי הנימוס האלה - אבל רק אם תלמד לעמוד בה, תבין מתי תוכל לסגת מהנורמה.. הנשים המעידות והחולקות צריכות להיות נתמכות על ידי המרפק, ואף אחד לא רואה את זה הולך מעבר להתנהגות הגונה.

ליד אישה אתה לא יכול לעשן ללא אישור ישיר. כולם זוכרים, כמובן, שהתנהגות נאותה פותחת את הדלת בכניסה ובכניסה, מלווה אשה מאחור. אבל כלל זה, שנצפה על כל המדרגות, שינויים ההפך כאשר נכנסים למעלית וכאשר עוזבים את המכונית. כאשר אדם נוהג, הוא חייב לפתוח את הדלת ולהחזיק את מרפק הנשים בעת הנחיתה קדימה.

בנוכחות נשים עומדות, לא מקובל לשבת, כולל באוטובוס; יוצא מן הכלל הוא רק עבור רכבות ומטוסים. כמובן, גברים אחראים ומספיקים תמיד עוזרים לחבריהם לשאת דברים כבדים, מגושמים או לא נוחים. נימוסי זכר אחרים נבדלים בניואנסים כאלה:

• אתה לא יכול לקפל את הידיים על החזה;
• לא צריך לשמור אותם בכיסים שלהם;
• אתה יכול לסובב כל חפץ ביד רק כדי לשקול טוב יותר או להשתמש בו, ולא רק ככה.

אל תחשוב כי הדרישות של כללי התנהגות לנשים הן רכות או מחמירות יותר. הם בדיוק אותו דבר בחומרה, אבל שונה בתוכן. כל אחד יכול ללמוד להתנהג כראוי, שוב - זה דורש רק עקביות, מסירות ושליטה עצמית. טעות נפוצה היא הדעה כי כיום, נורמות ההתנהגות של נשים מוגבלות לנימוס ולנכונות אחת בדיבור. כמובן, הם לא אותו דבר כמו לפני מאתיים או מאתיים שנה - ולכן אי אפשר ללמוד את כללי הנימוס, תוך התמקדות בספרות העתיקה.

רע, "פרימיטיבי" נימוסים, אשר נמצאים לעתים קרובות את ההתנהגות של נשים ונערות המודרנית, קודם כל הם:

• סקרנות מופרזת לגבי סודותיהם של אחרים;
• התפשטות הרכילות;
• עלבונות אנשים אחרים וגסות;
• התנהגות וולגרית;
• בריונות אחרים, מניפולציה;
• ללא שם: לפלרטט.

התנהגות בחיי היומיום צריכה להיות כפופה לא רגשות ותשוקות, אלא סיבה. כן, עבור נשים (ואפילו עבור גברים רבים) זה קשה מאוד. כן, יש מצבים כאשר זה מאוד קשה לא להיות גס בתגובה. אתה חייב תמיד לדמיין איך ההתנהגות שלך נראית מבחוץ. צריך לזכור את הצניעות - הן בחוג המשפחה והן ברחוב, בחנות, במסעדה, בתערוכה ובמקומות אחרים.

אתה אולי לא יודע היטב את נוסחאות דיבור מוכן של ברכה וכתובת, אבל באותו זמן יש מוניטין כאישיות מנומסת, תרבותית. העניין הוא להעביר את נדיבותם לבני שיחו, כך שכל פרט מדגיש גישה חיובית.

הסטריאוטיפ, שלפיו "ילדה אמיתית תמיד מאחרת", אינו אלא מיתוס מזיק, המציא כתירוץ לחוסר משמעת עצמית ולזלזול אצל אחרים. בתקיפות לחלוטין להשליך אותו, לא מרשים לעצמך לעשות זאת עם חברים או זרים.

זה לא מקובל הן במסיבה, בעבודה, בבית מלון או מוסד רשמי למהר לכל הדברים, כדי לבדוק את ניקיון שלהם. בנוכחות של אנשים אחרים שעמם אתם עובדים יחד, ללמוד, ליצור מערכת יחסים רומנטית, זה לא רצוי לבצע שיחות טלפון, לכתוב SMS או הודעות דוא"ל. גם אם תקשורת ברגע מסוים היא חשובה מאוד, עליך להודיע ​​ולהתנצל על כך, נסה לא להתערב. רצוי להבהיר למנוי או לשיח כי כרגע לא ניתן לתקשר.

נשים ונערות משכילות, באופן עקרוני, אינן מרשות לעצמן, אפילו בביתן (כאשר אין אנשים אחרים) ללבוש בגדים:

• מלוכלך
• מקומט;
• קרועה
• לא תואם את הסגנון הנבחר.

תאמין לי, אם אתה לא עושה שום חריגים ו indulgences על עצמך אלא אם כן הכרחי, זה יהיה רק ​​קל יותר לעקוב אחר הכללים הרגילים של כללי התנהגות. לעתים נדירות יש מקרים שבהם אישה יכולה להרשות לעצמה לא לעבוד. העיקרון הבסיסי של היחסים הרשמיים (הן עם ההנהלה והן הכפיפות) צריך להיות תקינות קפדנית, על פי כללי הארגון ואתיקה מקצועית. אתה בהחלט צריך להיות דייקן, לשמור את המילה שלך, ברור לתכנן את יום העבודה. אסורה בהחלט:

• מילים טפיליות;
• שגיאות דיבור (לרבות בכתב);
• בלגן במקום העבודה;
• דברים חסרי טעם (אפילו טלפון נייד או מחברת צבעונית);
• פתרון בעיות אישיות בשעות העבודה.

הספונטניות של הילדים מרוצה ונוגעת לאמהות ולאבות, אבל מגיל צעיר, הילד צריך להטמיע נורמות התנהגות בסיסיות - כמובן, זה נעשה בעיקר על ידי הורים, לא מורים ומורים. אתה יכול לסלוח אחד או חטא אחר נגד כללי הנימוס; אנשים אחרים (אפילו לכיתה או אנשים נפגשו בטעות ברחוב) כבר לא מבינים אותו. כן, והילד עצמו כל חייו יהיה קל יותר, לא משנה כמה נעלב בהתחלה.

הכלל העיקרי, לעתים קרובות על ידי אנשים, אבל לא איבד את הרלוונטיות שלו - את הצורך של המשפחה תמיד להתמודד עם אחרים בנימוס. אם אתה קורא לילדים על נכונות ואפילו לתקשר איתם לפי הצורך, אבל להיות גס בטלפון, לריב עם האורחים או להעלות את הקול שלך שוב בחנות, כזה "עבודה חינוכית" ייכשל בהכרח.

כדי לקבל ילד טוב bred ותרבותי, אתה צריך להפגין לילד שלך את כללי ההתנהגות במהלך משחקים מגיל צעיר. תן לך להיות אמת מידה, ואת הצעצועים האהובים של התינוק שלך לשחק תפקיד (אתה מברך אותם, להיפרד, תודה להם על המתנה שהם הביאו - וכן הלאה). במקביל, משימות דחופות כגון הרחבת אוצר המילים והגברת יכולת התקשורת נפתרות.

נקודה חשובה מאוד של חינוך (במיוחד לאחר 5 שנים) תהיה הערעור חובה לכל המבוגרים לא מוכר ו לא מוכר על "אתה" או על ידי שם ופטרונומיים. אוסרים להפריע למבוגרים ולהפריע לשיחותיהם. בתקיפות ובהזכר ילדים זה, לחזור על הכלל אחרי כל הפרה.

תמיד ודא כי הילד שלך מתעטש:

• פונה מאנשים אחרים ומאוכל;
• ככל האפשר הלך;
• ניגב את אפו ופריטים מזוהמים;
• שטף את ידיו לאחר התעטשות (לפני חידוש הארוחה).

ברוסיה יש חוקים מחייבים המסדירים נאום של אדם במצבים שונים. כדי להגביל את עצמנו רק ברכה ופרידה הוא רחוק תמיד, וכן בהתמודדות עם פקידים (במיוחד כאשר המצב הוא חגיגי או טקסי) יש קנונים לא כתוב שלה. לא רק זה - הם אופייניים לכל ארגון, מחלקה או קהילה מקצועית.

תהליך הדיבור נשלט על ידי סטנדרטים של נימוסים בדרכים רבות:

• לקסיקלי (ביטויי) - כיצד לטפל באנשים, כיצד להשתמש בביטויים יציבים, אילו מילים מתאימות או לא מתאימות במקרים ספציפיים;
• דקדוקית - להשתמש בחקירה במקום חובה;
• סגנונות - נכונות, דיוק ועושר הדיבור;
• אינטונציונלי - רוגע וחלקות גם כאשר גירוי וכעס להציף אותך;
• אורתופטית - דחייה של צורות מקוצרות של מילים לטובת מלא (לא משנה כמה אתה ממהר ולא משנה כמה קרוב אדם).

נימוס מתבטא גם כאשר אדם אינו מתערב בשיחות של אנשים אחרים. אין צורך להתנגד אם לא שמעת את המשפט או את החיוב עד הסוף. בדיבור "סלון" יש את נוסחאות הנימוס שלו, בשיחה היומיומית, ואפילו בז'רגון שונה.

אתה צריך בזהירות לעקוב אחר מי אתה מתקשר. צריך להיות מסוגל להסתגל. תקשורת מנומסת מרמזת כי אתה לא יכול פשוט להיפרד, גם אם השיחה הגיעה לסיומה, וכל הדברים המתוכננים נעשים לחלוטין. זה לוקח איזה סוג של מעבר, אתה צריך להוביל נכון פרידה.

כשלעצמו, מונח זה נראה איכשהו מורכב ו"מדעי ". עם זאת, במציאות, תקשורת לא מילולית היא הרבה יותר נפוצה ממה שהיא עשויה להיראות. זו "שפה" זו המשמשת לתקשורת עם תביעות נגד מזדמנים, ועם אנשים מוכרים, בבית, ומחוץ לקירות הבית. הבנת הדרך הלא מילולית של תקשורת נכונה יש יתרון משולש:

• להרחיב את האפשרויות להביע את המחשבות של אחד, יכול להשתמש במחוות כתוסף מילים;
• ללכוד מה אחרים חושבים באמת;
• יכולים לשלוט בעצמם ולא למסור את המחשבות האמיתיות שלהם למשקיפים אחרים.

הרבה אינפורמציה זורמת דרך ערוצים לא מילוליים. כאשר אתה מקבל את זה, תוכל להבין בדיוק איך בן שיח מתייחס לאחרים, איזה סוג של מערכת יחסים בנוי בין הבוס לבין פקודיו - וכן הלאה. כראוי באמצעות אמצעי תקשורת כזה, אתה יכול לשמור על יחסים אופטימליים, לתת הסכמה או לדחות הצעה, בלי לומר מילה. אתה יכול פשוט לחזק את מה שנאמר עם אנרגיה נוספת.

תקשורת לא מילולית לא יכולה להיות מופחתת למחוות. זה, למשל, הוא גם מרכיב רגשי של כל שיחה (חוץ מאשר מתנהל בטלפון). החלק העיקרי של אמצעי תקשורת כאלה הוא מולד, אבל אין זה אומר כי הם לא יכולים להיות מנוהלים באופן עקרוני. אדם מנומס ותרבותי, הולך לארץ אחרת או לפני שדיבר עם זרים, תמיד מגלה את משמעות המחוות ושאר אותות לא מילוליים, כפי שניתן להבין מפי בני שיחו.

כללי התנהגות קובעים את כולם לעמוד ברגע של ברכה, אפילו לנשים; יוצא מן הכלל רק עבור אלה שאינם יכולים לקום מסיבות בריאותיות. נשים מתקבלות בברכה לפני גברים. בקרב בני אותו מין, הם מנסים לתת עדיפות לאנשים מבוגרים, ולאחר מכן לאנשים עם מעמד גבוה יותר. אם יש לך רק נכנס לחדר שבו אחרים נמצאים כבר, אתה צריך לברך את אלה כבר הראשון, לא משנה מה.

חשוב לא רק לכבד את רצף, אלא גם כדי להראות את הכבוד שלך כראוי. בעבר, היה זה האמין כי לחיצת יד יכולה להדגיש מקום מסוים, אבל הגישה המודרנית מרמז על משהו אחר: כולם צריכים ללחוץ ידיים. אתה לא יכול ללחוץ ידיים יותר משלוש שניות. לחיצות יד חזקות או רגועות יכולות להיות מותרות רק עם האנשים הקרובים ביותר.

נימוסים לא מילוליים קובע להוסיף את המילים שלך עם פעולות מסוימות. לפני תחילת השיחה, מיד לבחור יציבה מתאימה כי יהיה נוח לך - ובו זמנית זה לא יגרום רגשות שליליים אצל אנשים אחרים.

ודא שהיציבה אינה סגורה: זה מיד מבטא חוסר אמון ונכונות לבקר בחריפות אדם אחר, גם אם אתה לא מתכוון שום דבר כזה. להסביר את המשמעות האמיתית יהיה קשה מאוד. הרמת הכתפיים, הורדת הראש נתפסת כאיתותים של מתח מוגזם ובידוד, פחד בלתי מובן או פחד מהתבוסה. נשען לעבר אדם אחר, אתה מגלה עניין בו ובדבריו. רק לא להפריע למרחב האישי.

היציבה היא מרכיב חשוב מאוד של תקשורת לא מילולית. כאן נדרשת מידה: הגב צריך להיות ישר ההתאמה צריכה להיות נכונה אבל בשני המקרים זה חייב לא להגזים, כדי שלא תיחשב לאדם גאה וגאה מדי. תסתכל מקרוב על עצמך במראה או אפילו לשאול אחרים כדי להעריך את הנימוסים שלך. אם אפילו לא טבעי ביותר, מלאכותיות ויציבה גלוי, עדיף להפחית את המתח, לא כל הזמן שואפים לגב ישר לחלוטין.

אשר למחוות, יש קודם כל לשים לב לאלה מהם שמראים ידידות וחסד. כאשר מדברים ליד השולחן, הידיים מוחזקות בכפות הידיים, הידיים נשארות רגועות. מכופף קלות את הראש ימינה או שמאלה, אתה מדגיש כי אתה תופס בקפידה את הנאום של אדם אחר.

כאשר אנשים עייפים מהשיחה (או בן השיח בקושי יכול לחכות כאשר הוא מקבל את הרצפה), מתחיל לשפשף את הצוואר ואת האוזן. שינוי פתאומי של ניירות, דברים אחרים אומר שהאדם כבר לא יגיד - מסיבה כלשהי. מי שמתכוון לעזוב מכוון את הרגליים או אפילו את כל הגוף לכיוון היציאה. חציית ידיים ישירות מדבר על עמדה "סגורה" או נכונות להתנגדות קשה.

לקום ולהתחיל להסתובב בחדר, לגרד את הסנטר או לגעת בשיער, אנשים ובכך להגדיר את עצמם כדי לקבל החלטה, להיכנס לשלב מכריע עם בחירה קשה. מתרכלים חסרי ניסיון וחסרי כוויות משפשפים את אפיהם, מתנדנדים בעצבנות על הכיסא, הם משנים כל הזמן את מעמדם. קשה מאוד לשקר בלי להסתכל כל העת, בלי לצרף את התלמידים, לא לכסות את הפה ביד. אם אתה מאמין כי כללי התנהגות לא מילולית קשורה רק עם תנועות, מחוות, זו דעה שגויה. יש עוד מרכיב חשוב: אלה הרגלים.

אל תתקרב קרוב יותר מאשר בזרוע - אם אפשר. כמובן, כאשר אתה צריך להתקרב לעסקים, כלל זה לא עובד. טעות גסה היא לסובב משהו בידיים שלך במהלך שיחה, לצייר על נייר - וכן הלאה. התנהגות זו מדגימה מיד:

• חוסר ביטחון עצמי;
• היחלשות תשומת הלב לנושא הנדון;
• זלזול עבור בן שיחו (מי יצטרך לסבול כזה מעצבן).

עשן כרגע, רבים. אם אתה אחד האנשים האלה, לנסות להימנע מן ההרגל רע בכל עת אפשרי במהלך המשא ומתן. כמוצא אחרון - אתה יכול להרשות לעצמך לגרור החוצה כאשר החוזה כבר סיכם, וזה נשאר רק כדי להבהיר כמה פרטים וניואנסים. אם אתה מדבר ברמה פחות רצינית, אתה יכול לעשן, אבל מנסה לפוצץ את העשן: זה מראה שותפים הגישה החיובית שלך. כאשר טבעות או עשן מופנים כלפי מטה, חשד למשהו מוצג.

אם עישון אסור במקום מסוים או במצב מסוים, יש להגביל את ההגבלה הזו. גם כאשר אתה יודע שלא תהיה שום עונש (או שזה לא משנה לך), אתה לא יכול לעשות את זה: זה בזלזול פתוח ברוטו על הכללים שנקבעו והתקנות.

הנקודה החשובה היא כי היבטים מסוימים של הדיבור הם חלק נימוס:

• לשמור על ביטחון ותקיפות בקול;
• לדבר בבירור בנפרד;
• לשמור על אותה עוצמת קול (לא נמוך מדי ולא גבוה מדי);
• זה בלתי אפשרי למהר, אבל דיבור איטי מדי יכול לגרום לגירוי בקרב המאזינים, בני שיחו.

מסורות מסוימות של כללי התנהגות לא מילוליים קשורים לעסקים, שהם רחבים יותר מאלה שהוזכרו לעיל. לעתים קרובות נעשה שימוש מותגים מסוימים של בגדים ומכוניות, שעונים ועטים. הראש הראשי של חברה מוצלחת הוא בדרך כלל להוט על ספורט, הוא חבר מועדונים פרטיים ועמותות. זה לא רק סוג של כנס, ומדגיש את חשיבותו. יחסים ומכרים נקשרים כך ביעילות רבה יותר, ואלה הנמצאים שם נשמרים בקלות רבה יותר.

רצוי לבחור את הצבעים המסורתיים של קוד הלבוש, גם אם החברה שלך מאוד מודרנית ומחוברת לתחום ההיי-טק. הלבשה צריכה להיות רגועה, מסורתית, ללא צבעים בהירים וצריחות. אתה לא יכול ללבוש יותר מחמישה אביזרים, הם כוללים גם טלפונים ניידים ושקיות. תחת האיסור עבור איש עסקים בהחלט לקבל ניחוח חזק מדי של בושם, לובש נעליים ישנות, מרושל.

זה לא משנה אם אתה סוחר מוצלח, מנהל באמצע או עוסקים בכל תחום אחר. אתה עדיין צריך ליצור קשר עם אנשים במקומות ציבוריים שונים. מצבים כאלה יכולים להתרחש לעתים רחוקות ולא להימשך זמן רב מדי, אבל כללי התנהגות מסדיר את היבט זה של החיים. ברחוב נדרשים סטנדרטים של הגינות:

• ניקיון ומסודר של בגדים ונעליים;
• שום ריח רע ממך;
• מסרק שיער ולובש כובעים מתאימים;
• המעבר של הכביש הוא בהחלט במקומות המיועדים.

אתה לא יכול להפריע לאנשים אחרים (דוחפים אותם, חוסמים את הדרך או מקשה עליהם לקחת את הדרך הבטוחה או נוח בלבד). אם פתאום זה קורה שאתה דוחף מישהו (אפילו ללא כוונה זדונית), תצטרך להתנצל. לאחר שקיבלת את התשובה לכל שאלה, הקפד להודות, גם אם התשובה היא חובה מקצועית של אדם. התנהגות כזו מנומסת כאשר:

• אל תחשוש;
• אל תניפו את זרועותיהם;
• לא להשאיר אותם בכיסים שלהם (אלא אם כן במהלך מזג אוויר קר);
• מסרבים לאכול ולשתות, לעשן בדרכים.
• מסרבים לזרוק אשפה.

מקסימום שלושה אנשים יכולים ללכת בשורה. אם המדרכה צפופה, אז שניים מהם לא יותר.שקיות, תיקים וכל דבר אחר חייב להתבצע כך שהאנשים סביבם לא סובלים. המטרייה מוחזקת אנכית (אלא אם כן היא מקופלת או פרושה). חברים צריכים להתקבל בברכה, אבל אם אתה רוצה לדבר עם מישהו, להתרחק מהכביש, שבו אנשים אחרים ללכת.

הן ברחוב והן בפארק, בקונצרט בקרקס, אסורים הדברים הבאים:

• לצעוק;
• שריקה;
• מצביע על מישהו עם אצבע;
• מעקב פולשני של אחרים.

אנשים מנוכלים יעזרו לחצות את הרחוב, לפתוח או להחזיק דלת צמודה, לאפשר לאדם נכה להתקדם, לא ליצור פקקי תנועה או לנסוע מהר מדי - לא משנה כמה הם ממהרים. כאשר אתה נוסע עם קשישים, נוסעים עם ילדים, נכים, או נשים בהריון, לתת להם את החזית הקרובה ביותר כדי לצאת נקודות תחבורה ציבורית. אתה לא יכול לשים שקיות או שקיות על המושבים, אלא אם הרכב הוא כמעט בחינם, הרצפה שלו הוא מלוכלך.

סימנים של הורות גרועה הם גם שיחות קולניות פולשניות בתחבורה, לקרוא פרש עיתונים ומגזינים, מנסה לחשוב על מה שאחרים קוראים. אם אתה חולה או מגיפה אירעה, מומלץ לסרב לבקר במקומות ציבוריים או למזער את השהייה שם. נימוסים מודרניים מרמז שאם אתה צריך להיות בין אנשים במצב כזה, אתה חייב ללבוש תחבושת גזה, לשנות את זה באופן קבוע.

אם אתה צריך לנסוע ברכבת, להכין את כל הדברים שאתה תשתמש ישירות על הדרך. לגעת בהם כל הזמן הוא לא רק מייגע מדי ולא נוח, אבל לפעמים לא מנומס - אפשר ליצור אי הנוחות עבור אחרים ופגיעה אובייקט כלשהו. בכניסה לתא, הם תמיד אומרים שלום, אבל להציג את עצמך או לא כבר נמצא כרצונו. גם עם נסיעה ארוכה מאוד, לדבר אל לב, אחד לא צריך להיות מעוניין בנושאים אישיים והרשעות, דעות של נוסעים אחרים.

כאשר הרכבת מגיעה לתחנה ולפני שעוזבים אותה, אפשר בהחלט לחסום את הגישה לחלונות. אין לפתוח או לסגור את החלון מבלי לשאול נוסעים אחרים. היכונו לעזוב מראש, באופן אידיאלי אתה צריך להתחיל לשים את הדברים שעה לפני שהגיע בתחנה הרצוי. זה נכון במיוחד בחורף, כאשר כל הנוסעים צריכים ללבוש הרבה דברים. לא מומלץ לבצע את הפעולות הבאות:

• לשים את הרגליים על המושב, אפילו שלך;
• עשן ושותה אלכוהול;
• רם מכדי לדבר;
• לבצע שיחות טלפון בלילה או כאשר נוסעים אחרים לישון;
• מבקר את האסלה לעתים תכופות מדי;
• מרצון לכבוש מושב לא צוין על הכרטיס שלך;
• למלא את השולחן עם האוכל שלך כאשר אתה לא משתמש בו למטרה המיועד שלה.

אנשים מבקרים במוסדות מינהליים הרבה יותר מאשר בשדה התעופה. יש לה גם כללי נימוס משלה. כבר בכניסה אתה צריך להגיד שלום לשומרים, שומרים או קצינים חובה; להכין תעודת מעבר או תעודת זהות מראש. שאלות על שם ומטרת הביקור צריך להיענות מיד, בשלווה וללא קוצר רוח.

כאשר הבניין יש מלתחה, כל הלבוש צריך להיות שם, גם אם אין כללים רשמיים. במקרים כאלה, ייתכן שלא תידרש לעשות זאת ישירות, אך יש לזכור את הכללים. אם יש לך מזכירה או תחליף, אתה צריך לדבר על פגישות ומשא ומתן.

אתה לא יכול להיכנס למשרד עד המזכירה מוודא שהם באמת מחכים לך. לדפוק על הדלת של המשרד המנהלי אסור בכל מקרה. היוצא מן הכלל היחיד הוא כאשר הוא מסופק על פי הכללים או את ההחלטה של ​​הבעלים של המקום.

לא משנה אם ההחלטה היא חיובית עבורך, אתה צריך לשמור על הרגוע ועל הטון העסקי. רק אנשים גסים וחסרי תרבות נטרקו את הדלת, עוזבים את הבניין המנהלי. הם מרשים לעצמם להיות במסדרון שבו הם יכולים להפריע לאנשים אחרים.

המקום הציבורי הוא גם מלון. מומלץ להזמין חדרים מראש: זה לא רק נוח לך יותר, אבל גם קל יותר עבור עובדים שאינם עומדים בפני הצורך לחפש בדחיפות מושבים ריקים. היה סבלני בעת הרישום, זכור כי העובדים לא המציאו את הכללים, דרישות עבור מסמכים.

כללי התנהגות מסדירים את כל מה שקשור למתנות: חובה הן על הצגת אנשים והן על מקלטי מתנות. יש לציין כי כל המתנות (עם חריגים נדירים) הן גם פונקציונלית לחלוטין, או מסמלים איזשהו משאלה או רמז. אתה לא צריך לתת משהו לא הולם: מתן אלכוהול למישהו שלא משתמש בו בכלל, או להשתמש במשהו רומז על נכות פיזית, קשיים בחיים או מצב לא נעים במתנה. כדאי גם לשקול כמה כללים שנקבעו:

• לא לתת את מה שאדם אינו זקוק לו כלל;
• לא נותנים דברים מכוערים, פגומים או שבורים;
• לא לתת את מה שכבר הוצג בפניכם - גם אם האדם אינו יודע על כך;
• לא לתת את מה שאתה או מישהו אחר השתמשת בעבר (למעט עתיקות, חפצי אמנות וחריגים מובנים אחרים);
• צריך ללמוד בזהירות את הטעמים ואת סדרי העדיפויות, אופי והרגלים, את היכולות החומריות של האדם.

זה האחרון חשוב במיוחד, אם כי לעתים קרובות הוא התעלם: הכלל הסודי הוא כי המתנות כי הנמען יציג לך בעתיד צריך להיות דומה ערך ותועלת המתנה שלך. קרוב אנשים, קרובי משפחה, חברים ועמיתים ניתן לצפות ללא בעיות.

הצרכים וההעדפות של השאר צריכים להיות מוכרים בעקיפין - עדיף קצת לפני החג, אירוע חגיגי. אז לא תהיה שום אובססיה, ואת ההשפעה של הפתעה מסופק, ואתה בעצמך יהיה יותר זמן כדי לבחור את האפשרות המתאימה.

העיקרון "הספר הוא המתנה הטובה ביותר" רלוונטי היום, אבל אתה צריך לקחת בחשבון את המוזרויות של אופי, את הטעמים של הציג. כדי לשאת את הספרות לילדים מכובדים ומכובדים היא שטויות. תמיד בזהירות ללמוד את הספר שנבחר ואת מחברו, להשוות את המידע עם האינטרסים של הציג. תמיד להסיר את תג המחיר של מתנה - אם אפשר. אל תקרא את המחיר, אפילו בעקיפין או לאחר זמן רב - אלא כאשר נשאל על זה ישירות.

משלוח או משלוח מתנות (למעט פרחים ומכוניות) תמיד מרמז אריזה. כאשר מתנה נמסרת באופן אישי, המוענק חייב לחשוף ולהכיר את ההפתעה בנוכחות התורמים. אנשים מנוסים ומשכילים מודים אפילו על מתנה מגוחכת או חסרת טעם.

התנהגות האדם ליד השולחן היא מרכיב חשוב מאוד של התנהגות. זה הרגע הזה, כי הוא מוערך לעתים קרובות על ידי שותפים עסקיים פוטנציאליים, נציגי המין השני, ואנשים רבים אחרים.תחשוב על הרושם שאתה עושה על עמיתים לעבודה ובוסים. הדרך הקלה ביותר היא עבור אלה אשר אפילו בקפידה לשמור על כללי הגינות בבית. הנה כמה מן העיקריים שבהם:

• תמיד לשים מפית על הברכיים (רק זה יכול לשמש כדי לנגב שפתיים, אצבעות);
• לאחר הארוחה, מניחים את המפיות בצלחת; אם הם נופלים, לקחת את האחרים או לשאול את המלצר עבור חדשים;
• אם אתה שותה יין, יוצקים אותו רק לתוך משקפיים, אשר אתה צריך להחזיק עם שלוש אצבעות - אך ורק על ידי הרגל, בלי לגעת בקערה;
• המרק חייב להימשך מעצמו, לא לעצמו, כדי לא להתיז בגדים;
• מנסה לא למלא את הצלחות, מכולות אחרות - זה לא רק מכוער, אבל גם קשה לזוז;
• ישנם שלושה מאכלים פופולריים שאוכלים בידיים שלך: עוף מטוגן או מבושל, בשר על הצלעות וכל סוג של חטיפים פריך;
• כאשר מסירת צלחת לאדם אחר, מניחים אותו ישירות על השולחן, לא נותנים אותו בידיים שלך;
• אין להשתמש בכל סכו"ם כדי לנקות את הדגים מן העצמות - זה נעשה רק ביד.

ניתן יהיה לתת דוגמאות להתנהגות עקבית עם נימוס במשך זמן רב. עם זאת, מה שכבר נאמר יהיה מספיק כדי שתוכל להתנהג כראוי ב 9 מקרים מתוך 10. במצבים אחרים, טקט, ההיגיון היסודי, הקשבה לאנשים אחרים יעזרו לך.

על הכללים הבסיסיים של נימוס, לראות את הווידאו הבא.